Kto spracúva vaše údaje
Prevádzkovateľom webu a zodpovedným za spracúvanie údajov je Perfect Clinic Košice, Južná trieda 44, Košice. Kontakt: info@perfectclinickosice.sk, telefón +421 904 123 400.
Čo sú cookies
Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom prehliadači pri návšteve webu. Pomáhajú webu zapamätať si vaše nastavenia a umožňujú nám rozumieť, ako sa web používa. Niektoré sú nevyhnutné na fungovanie webu, iné používame len s vaším súhlasom.
Aké kategórie používame
Nevyhnutné. Zabezpečujú základné fungovanie webu: prechod objednávkou, prihlásenie, bezpečnosť formulárov a zapamätanie vašej voľby ohľadom cookies. Právnym základom je náš oprávnený záujem na fungujúcom webe podľa § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách. Nedajú sa vypnúť a nevyžadujú súhlas.
Analytické. Pomáhajú nám merať návštevnosť a zistiť, ktoré časti webu sú užitočné, aby sme ho mohli zlepšovať. Používame nástroj Google Analytics 4 s anonymizovaným meraním a Microsoft Clarity, ktorý vytvára tepelné mapy a anonymizované záznamy pohybu po stránke (kam ste klikli, ako ďaleko ste zrolovali). Clarity automaticky skrýva obsah formulárových polí, takže sa v záznamoch neobjavia vaše meno, telefón, e-mail ani platobné údaje. Tieto cookies sa ukladajú iba s vaším súhlasom podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
Marketingové. Umožňujú merať účinnosť reklamy a zobrazovať vám relevantné reklamy vrátane remarketingu v službách Google Ads a Meta (Facebook, Instagram). Tieto cookies sa ukladajú iba s vaším súhlasom podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
Odkiaľ objednávka prišla
Keď u nás vytvoríte objednávku, uložíme si k nej aj údaj o tom, odkiaľ ste na web prišli: či z reklamy, z vyhľadávania, z odkazu na inom webe alebo priamo zadanou adresou, prípadne názov reklamnej kampane. Ak ste prišli kliknutím na reklamu Google, je súčasťou adresy krátky identifikátor kliknutia a ten si uložíme tiež. Tento záznam nie je cookie, zostáva v našej databáze pri objednávke a slúži nám na vyhodnotenie, ktorá reklama je zmysluplná. Právnym základom je náš oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR na vyhodnotení vlastnej reklamy.
Identifikátor kliknutia odovzdáme spoločnosti Google spolu s údajom o zaplatenej objednávke iba vtedy, ak ste súhlasili s marketingovými cookies. Ak ste ich odmietli alebo ste o cookies nerozhodli, objednávka sa do Google Ads neodosiela. Spolu s objednávkou si preto ukladáme aj vašu vtedajšiu voľbu, aby sme vedeli, čo smieme a čo nie.
Prehľad používaných cookies
Cookie / nástroj Kategória Účel Platnosť
PHPSESSID Nevyhnutné Objednávkový košík, prihlásenie a ochrana formulárov Do zatvorenia prehliadača
pcc_consent (lokálne úložisko) Nevyhnutné Zapamätanie vašej voľby ohľadom cookies Kým ju nezmeníte alebo nevymažete
_ga, _ga_* (Google Analytics 4) Analytické Rozlíšenie návštevníkov a meranie návštevnosti 2 roky
_clck, _clsk, CLID (Microsoft Clarity) Analytické Tepelné mapy a anonymizovaný záznam pohybu po stránke 1 rok / 1 deň
_gcl_au a súvisiace (Google Ads) Marketingové Meranie konverzií a remarketing 3 mesiace
_fbp (Meta Pixel) Marketingové Meranie a personalizácia reklamy v sieťach Meta 3 mesiace
Online platba prebieha na zabezpečenej stránke spoločnosti Stripe, ktorá pri platbe používa vlastné nevyhnutné cookies podľa vlastných zásad ochrany súkromia.
Súhlas a režim Google Consent Mode v2
Kým nevyjadríte súhlas, analytické a marketingové cookies sú predvolene vypnuté. Web používa Google Consent Mode v2 v rozšírenej verzii. Značka Google (Google Analytics a Google Ads) sa preto načíta pri každej návšteve, ešte predtým, ako sa rozhodnete. Kým súhlas nedáte alebo keď ho odmietnete, neukladá do vášho prehliadača žiadne cookies ani podobné záznamy.
Aj bez súhlasu však značka posiela spoločnosti Google krátke správy o návšteve. Obsahujú adresu a názov zobrazenej stránky, stránku, z ktorej ste prišli, čas, základné údaje o prehliadači a zariadení (napríklad jazyk, rozlíšenie obrazovky a operačný systém) a informáciu, že súhlas nie je udelený. Zaznamenajú aj niektoré akcie, napríklad odomknutie kontaktu alebo dokončenú objednávku, pri objednávke vrátane jej čísla, sumy a názvov objednaných služieb. Každá správa nesie náhodné číslo, ktoré vznikne nanovo pri každom načítaní stránky, preto sa podľa neho jednotlivé stránky ani návštevy spojiť nedajú.
Ak ste prišli z reklamy Google, adresa stránky obsahuje aj označenie kliknutia na reklamu. Google Analytics dostane celú adresu, Google Ads len informáciu, že návšteva pochádza z reklamy. Ako pri každom spojení na internete, Google vidí aj IP adresu vášho zariadenia. Podľa dokumentácie Googlu ju Google Analytics pri návštevníkoch z EÚ použije len na určenie polohy a hneď ju zahodí a reklamné služby Google ju pri prijatí skracujú. Cookies, ktoré si Google vo vašom prehliadači uložil skôr na vlastných doménach, pri tom podľa Googlu nevyužíva, s výnimkou ochrany pred spamom a podvodmi. Podľa Googlu tieto správy slúžia na odhad návštevnosti a výsledkov reklamy za návštevníkov, ktorí súhlas nedali.
Microsoft Clarity sa bez súhlasu s analytickými cookies nenačíta vôbec. Keď súhlas udelíte, značka Google začne ukladať cookies uvedené v tabuľke vyššie, len z kategórií, ktoré ste povolili. Vašu voľbu zároveň odovzdá Googlu v dvoch signáloch: ad_user_data (či smieme Googlu posielať vaše údaje na účely online reklamy) a ad_personalization (či vám Google smie zobrazovať prispôsobenú reklamu vrátane remarketingu).
Tretie strany a prenos údajov
Analytické a marketingové nástroje poskytujú spoločnosti Google Ireland Ltd., Microsoft Ireland Operations Ltd. (Microsoft Clarity) a Meta Platforms Ireland Ltd. Údaje sa môžu prenášať aj do USA. Prenos je zabezpečený na základe rozhodnutia o primeranosti EU-U.S. Data Privacy Framework, prípadne štandardných zmluvných doložiek EÚ.
Vaše práva
V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, právo namietať a právo kedykoľvek odvolať súhlas bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním. Máte tiež právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR.
Ako zmeniť alebo odvolať súhlas
Svoje rozhodnutie môžete kedykoľvek zmeniť kliknutím na tlačidlo nižšie alebo na odkaz „Nastavenia cookies" v pätičke webu. Cookies uložené v prehliadači môžete tiež vymazať v jeho nastaveniach.
Zmeniť nastavenia cookies
Ako dlho uchovávame vašu voľbu
Vaša voľba ohľadom cookies sa ukladá lokálne vo vašom prehliadači. Zostáva platná, kým ju nezmeníte alebo nevymažete údaje prehliadača. Po väčšej zmene rozsahu používaných cookies vás požiadame o súhlas nanovo.
Kontakt a aktualizácie
Ak máte otázky k spracúvaniu údajov alebo cookies, napíšte nám na zobraziť info@perfectclinickosice.sk, telefón +421 904 123 400.
Posledná aktualizácia týchto zásad: 15. 9. 2026.
Prevádzkovateľom webu a zodpovedným za spracúvanie údajov je Perfect Clinic Košice, Južná trieda 44, Košice. Kontakt: info@perfectclinickosice.sk, telefón +421 904 123 400.
Čo sú cookies
Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom prehliadači pri návšteve webu. Pomáhajú webu zapamätať si vaše nastavenia a umožňujú nám rozumieť, ako sa web používa. Niektoré sú nevyhnutné na fungovanie webu, iné používame len s vaším súhlasom.
Aké kategórie používame
Nevyhnutné. Zabezpečujú základné fungovanie webu: prechod objednávkou, prihlásenie, bezpečnosť formulárov a zapamätanie vašej voľby ohľadom cookies. Právnym základom je náš oprávnený záujem na fungujúcom webe podľa § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách. Nedajú sa vypnúť a nevyžadujú súhlas.
Analytické. Pomáhajú nám merať návštevnosť a zistiť, ktoré časti webu sú užitočné, aby sme ho mohli zlepšovať. Používame nástroj Google Analytics 4 s anonymizovaným meraním a Microsoft Clarity, ktorý vytvára tepelné mapy a anonymizované záznamy pohybu po stránke (kam ste klikli, ako ďaleko ste zrolovali). Clarity automaticky skrýva obsah formulárových polí, takže sa v záznamoch neobjavia vaše meno, telefón, e-mail ani platobné údaje. Tieto cookies sa ukladajú iba s vaším súhlasom podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
Marketingové. Umožňujú merať účinnosť reklamy a zobrazovať vám relevantné reklamy vrátane remarketingu v službách Google Ads a Meta (Facebook, Instagram). Tieto cookies sa ukladajú iba s vaším súhlasom podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
Odkiaľ objednávka prišla
Keď u nás vytvoríte objednávku, uložíme si k nej aj údaj o tom, odkiaľ ste na web prišli: či z reklamy, z vyhľadávania, z odkazu na inom webe alebo priamo zadanou adresou, prípadne názov reklamnej kampane. Ak ste prišli kliknutím na reklamu Google, je súčasťou adresy krátky identifikátor kliknutia a ten si uložíme tiež. Tento záznam nie je cookie, zostáva v našej databáze pri objednávke a slúži nám na vyhodnotenie, ktorá reklama je zmysluplná. Právnym základom je náš oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR na vyhodnotení vlastnej reklamy.
Identifikátor kliknutia odovzdáme spoločnosti Google spolu s údajom o zaplatenej objednávke iba vtedy, ak ste súhlasili s marketingovými cookies. Ak ste ich odmietli alebo ste o cookies nerozhodli, objednávka sa do Google Ads neodosiela. Spolu s objednávkou si preto ukladáme aj vašu vtedajšiu voľbu, aby sme vedeli, čo smieme a čo nie.
Prehľad používaných cookies
Cookie / nástroj Kategória Účel Platnosť
PHPSESSID Nevyhnutné Objednávkový košík, prihlásenie a ochrana formulárov Do zatvorenia prehliadača
pcc_consent (lokálne úložisko) Nevyhnutné Zapamätanie vašej voľby ohľadom cookies Kým ju nezmeníte alebo nevymažete
_ga, _ga_* (Google Analytics 4) Analytické Rozlíšenie návštevníkov a meranie návštevnosti 2 roky
_clck, _clsk, CLID (Microsoft Clarity) Analytické Tepelné mapy a anonymizovaný záznam pohybu po stránke 1 rok / 1 deň
_gcl_au a súvisiace (Google Ads) Marketingové Meranie konverzií a remarketing 3 mesiace
_fbp (Meta Pixel) Marketingové Meranie a personalizácia reklamy v sieťach Meta 3 mesiace
Online platba prebieha na zabezpečenej stránke spoločnosti Stripe, ktorá pri platbe používa vlastné nevyhnutné cookies podľa vlastných zásad ochrany súkromia.
Súhlas a režim Google Consent Mode v2
Kým nevyjadríte súhlas, analytické a marketingové cookies sú predvolene vypnuté. Web používa Google Consent Mode v2 v rozšírenej verzii. Značka Google (Google Analytics a Google Ads) sa preto načíta pri každej návšteve, ešte predtým, ako sa rozhodnete. Kým súhlas nedáte alebo keď ho odmietnete, neukladá do vášho prehliadača žiadne cookies ani podobné záznamy.
Aj bez súhlasu však značka posiela spoločnosti Google krátke správy o návšteve. Obsahujú adresu a názov zobrazenej stránky, stránku, z ktorej ste prišli, čas, základné údaje o prehliadači a zariadení (napríklad jazyk, rozlíšenie obrazovky a operačný systém) a informáciu, že súhlas nie je udelený. Zaznamenajú aj niektoré akcie, napríklad odomknutie kontaktu alebo dokončenú objednávku, pri objednávke vrátane jej čísla, sumy a názvov objednaných služieb. Každá správa nesie náhodné číslo, ktoré vznikne nanovo pri každom načítaní stránky, preto sa podľa neho jednotlivé stránky ani návštevy spojiť nedajú.
Ak ste prišli z reklamy Google, adresa stránky obsahuje aj označenie kliknutia na reklamu. Google Analytics dostane celú adresu, Google Ads len informáciu, že návšteva pochádza z reklamy. Ako pri každom spojení na internete, Google vidí aj IP adresu vášho zariadenia. Podľa dokumentácie Googlu ju Google Analytics pri návštevníkoch z EÚ použije len na určenie polohy a hneď ju zahodí a reklamné služby Google ju pri prijatí skracujú. Cookies, ktoré si Google vo vašom prehliadači uložil skôr na vlastných doménach, pri tom podľa Googlu nevyužíva, s výnimkou ochrany pred spamom a podvodmi. Podľa Googlu tieto správy slúžia na odhad návštevnosti a výsledkov reklamy za návštevníkov, ktorí súhlas nedali.
Microsoft Clarity sa bez súhlasu s analytickými cookies nenačíta vôbec. Keď súhlas udelíte, značka Google začne ukladať cookies uvedené v tabuľke vyššie, len z kategórií, ktoré ste povolili. Vašu voľbu zároveň odovzdá Googlu v dvoch signáloch: ad_user_data (či smieme Googlu posielať vaše údaje na účely online reklamy) a ad_personalization (či vám Google smie zobrazovať prispôsobenú reklamu vrátane remarketingu).
Tretie strany a prenos údajov
Analytické a marketingové nástroje poskytujú spoločnosti Google Ireland Ltd., Microsoft Ireland Operations Ltd. (Microsoft Clarity) a Meta Platforms Ireland Ltd. Údaje sa môžu prenášať aj do USA. Prenos je zabezpečený na základe rozhodnutia o primeranosti EU-U.S. Data Privacy Framework, prípadne štandardných zmluvných doložiek EÚ.
Vaše práva
V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, právo namietať a právo kedykoľvek odvolať súhlas bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním. Máte tiež právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR.
Ako zmeniť alebo odvolať súhlas
Svoje rozhodnutie môžete kedykoľvek zmeniť kliknutím na tlačidlo nižšie alebo na odkaz „Nastavenia cookies" v pätičke webu. Cookies uložené v prehliadači môžete tiež vymazať v jeho nastaveniach.
Zmeniť nastavenia cookies
Ako dlho uchovávame vašu voľbu
Vaša voľba ohľadom cookies sa ukladá lokálne vo vašom prehliadači. Zostáva platná, kým ju nezmeníte alebo nevymažete údaje prehliadača. Po väčšej zmene rozsahu používaných cookies vás požiadame o súhlas nanovo.
Kontakt a aktualizácie
Ak máte otázky k spracúvaniu údajov alebo cookies, napíšte nám na zobraziť info@perfectclinickosice.sk, telefón +421 904 123 400.
Posledná aktualizácia týchto zásad: 15. 9. 2026.
